Dakine Shop - Über uns

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Die Dakine-Shop Story

Bei uns im Dakine Shop werden alle Dakine Artikel für Extremsportarten wie Windsurfen, Kiten, Wellenreiten, SUP, Biken, Skaten, Skifahren und Snowboarden vertrieben, die dein Sportlerherz begehrt! Zudem ist die Marke Dakine natürlich auch für ihre große Bandbreite an Rucksäcken, Schultornistern, Taschen und Streetwear bekannt!

Aus dem hawaiianischen Slang ins Deutsche übersetzt, bedeutet der Markenname Dakine so viel wie „das Beste“. Und auch für dich als Kunden soll es bei uns nur das Beste geben!

Unser Dakine Shop von damals bis heute

1979 Auf der hawaiianischen Insel Maui gründet Rob Kaplan die Surfmarke DaKine
1980er Als passionierter Windsurfer und Extremsportler kommt Jason Fischer auf seinen Hawaii-Reisen mit Da Kine in Kontakt und ist vom Spirit der Marke begeistert
1985er Da Kine weitet sein Sortiment zunehmend auf die Bereiche Surf, Kite, Windsurf, Bike, Skate, Ski und Snowboard aus
1990 Der Da Kine Hype erreicht Europa. Vor dem Internet-Boom werden DaKine Produkte in Europa ausschließlich über den Sport- und Lederwarenhandel vertrieben
1999

Gründung des deutschen Dakine Shop GmbH Deutschland durch Jason Fischer. Weltweit ist der Dakine Shop der erste Monobrand Online Shop

2003 Was Mitte der 90iger Jahre als kleiner Hinterhof Versandhandel beginnt, wächst rasant zum weltweit größten Online Shop für Dakine Produkte heran
2006 Der Dakine Shop mit Sitz in München-Sendling verfügt über 1.500m² Lagerfläche und beschäftigt 26 Mitarbeiter. Täglich verlassen ~300 Pakete das Haus
2007 Der Online-Versand wird auf ganz Europa erweitert
2008 Dakine Shop erhält mit „Vorreiter des E-Commerce“ seinen ersten Online Shop Award. Es folgen zahlreiche Auszeichnungen, u.a. der „Shop Usability Award“ als besonders nutzerfreundlicher und kundenorientierter Webshop
2011 Unser Firmensitz zieht nach Ottobrunn bei München. So sind Lager, Buchhaltung, Marketing, Grafik, Customer-Support und Showroom unter einem Dach vereint
2016

Als zusätzlicher Service für die Kunden geht der Dakine Shop Online Produktfinder / Produktberater online

2017

In einer gemeinsamen Case Study mit Google optimiert Dakine Shop den Onlineshop für Smartphones und mobile Endgeräte

2018 Über die Lagerfläche mit mehr als 2.500 m² gehen jährlich mehr als 80.000 Pakete in den weltweiten Versand
2019

Dakine Shop feiert sein 20-jähriges Bestehen mit tollen Jubiläums-Aktionen! Feiere mit uns!

Das Dakine Shop Lager in München, Ottobrunn

In Zeiten, in denen fast alle Onlineshop-Betreiber auf die Auslagerung ihres Lagers oder gleich des kompletten Fulfillment-Prozesses an Logistikdienstleister setzen betreuen wir bei Dakine Shop nach wie vor unser eigenes Warenlager in München, Ottobrunn!

Unser Team übernimmt dabei die komplette Bandbreite der logistischen Aufgaben. Die Waren-Annahme, Kommissionierung und fachgerechter Lagerung, sowie das Verpacken der Produkte, der Versand an den Endkunden und die Retourenabwicklung – all das geschieht direkt in unserem Dakine Shop Lager Ottobrunn.

Bei einem Sortiment von über 10.000 Artikeln und jährlich mehr als 80.000 Paketen setzt das neben engagierten Fachkräften auch eine gute Infrastruktur mit digitaler Warenwirtschaft, großer Lagerfläche, Regalsystemen, Warenscannern usw. voraus! Da bei uns all diese Voraussetzungen gegeben sind, hat unser Lager-Team in der Vergangenheit auch hin und wieder das Fulfillment für regionale Firmen und kleinere Shops im Südosten Münchens übernommen.

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Das Team hinter den Dakine Shop Kulissen

Wem gehört eigentlich die freundliche Stimme am Telefon?
Und wer genau verpackt meine Ware sicher in die Kartons?

Ein kleiner Rundgang durch unser Lager und unsere Büroräume gibt dir einen Einblick, wer wir sind, wie unsere tägliche Arbeit aussieht und welche Werte wir vertreten:

10462487_10153812607354483_1604839838156836067_n Das Dakine Shop Lager
Geshoppt, gezahlt – und schon verpackt!

Da wir fast alle Produkte des Dakine Sortiments direkt in Deutschland auf Lager haben, können wir unseren Kunden extrem kurze Versandzeiten bieten: Bestellungen, die werktags bis 17:00 Uhr bei uns eingehen, versenden wir direkt am selben Tag! Das verdanken wir nicht zuletzt unseren fleißigen Lager-Mitarbeitern, die die Ware mit viel logistischem Geschick tagtäglich sortieren, versandfertig machen, verpacken und das Versandetikett anbringen.
 NEUES_KARTON_DESIGN Verpackung & Versandkisten
Ebenso robust, wie umweltfreundlich

Da wir Dakine Shop Mitarbeiter selbst alle Sport- und Outdoor-begeistert sind und die Natur und die Berge lieben, liegt uns das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen! Nicht nur die Materialien der Produkte, auch die der Verpackung muss Sinn ergeben. Um der Umwelt etwas Gutes zu tun versenden wir die Bestellungen immer so kompakt wie möglich! Sei es in platzsparenden Versandtüten oder in Kartons aus wiederverwertetem Recycling-Material.
 dakine-shop-arbeitgeber5bc99e8e9c03a Die Übergabe an den Paketdienst
Ab die Post – aber bitte schnell & nachhaltig

Nicht zuletzt kommt der deutsche Dakine Standort auch unserer Umwelt zugute, da wir so die Versand- und Transportwege so kurz wie möglich halten und den CO2 Emissionen den Kampf ansagen können! Wir versenden unsere Pakete mit DHL GOGREEN, ein Programm, bei dem die DHL besonders darauf achtet die Emissionen so gering wie möglich zu halten und die Transportstrecken so effizient wie möglich zu nutzen.
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Du hast Fragen zu deiner Bestellung?

Unser regionaler Standort hat für die deutschsprachigen Kunden einen entscheidenden Vorteil: Denn selbstverständlich spricht unser gesamtes Support-Team fließend Deutsch und du hast immer einen kompetenten Ansprechpartner für Fragen! Übrigens: Das junge und sportbegeisterte Serviceteam identifiziert sich mit der Marke Dakine nicht nur beruflich, sondern auch privat. Sie können dich bei der Auswahl des richtigen Dakine Produkts und der passenden Größe mit Begeisterung unterstützen.
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Abteilung Retouren & Buchhaltung
Und wenn es mir doch nicht passt?

Wir verstehen, dass es manchmal eben einfach nicht passt. Deshalb sind die Mitarbeiter unserer Retouren- und Buchhaltungsabteilungen stets um eine freundliche, schnelle und unkomplizierte Retourenabwicklung und Zurückbuchung deines Geldes bemüht! Wenn du mit einem intakten und unbenutzten Dakine Produkt nicht zufrieden bist, erhältst die von innerhalb unserer verlängerten Widerrufsfrist von 30 Tagen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises!

 marketing Abteilung Grafik - IT - Marketing
Erfahre das bestes digitale Shopping-Erlebnis

Damit du bei uns im Dakine Shop zu jeder Zeit sicher, schnell und benutzerfreundlich einkaufen kannst, arbeiten wir nicht nur mit auswärtigen Agenturen, sondern haben auch eine eigene kleine IT- und Grafik-Abteilung direkt im Haus! Ein wichtiges Ziel unseres Online-Shops ist es, dem Kunden anhand von detaillierten Produktbildern, Texten, Beschreibungen, graphischen Feature-Symbole und Produktvideos eine möglichst genaue Vorstellung vom Produkt zu ermöglichen.
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Förderung lokaler Ausbildungs- und Arbeitsplätze
Wir bringen Zukunft!

Dakine Shop schafft nicht nur regionale Arbeitsplätze in Deutschland, sondern bietet auch zahlreiche Ausbildungsangebote für Studenten, Azubis und Schülerpraktikanten an. Um die kommende Generation auf einen gelungenen Einstieg ins Berufsleben vorzubereiten, schaffen wir gemeinsam mit Berufs- und Fachoberschulen sowie der Agentur für Arbeit eine wichtige Grundlage für die Qualifizierung junger Fachkräfte.

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Leidenschaft Spaß, Engagement & Überzeugung
Der Chef hält den Spirit hoch!

Außerhalb Hawaiis lebt und liebt wohl kaum ein Mensch auf der Erde den Lifestyle der Marke Dakine so wie unser Chef Jason Fischer! In seiner Freizeit verbringt Jason selbst viel Zeit beim Surfen, Kiten, Mountainbiken, Skifahren und Snowboarden. Und von so viel Leidenschaft und Expertenwissen profitieren natürlich auch wir Dakine Shop Mitarbeiter und unsere Kunden. Durch die Förderung regionaler Sporttalente, den Aufbau unserer Dakine World Blog-Community und unseres Kanals dakine.tv, sowie zahlreiche Besuche von Events und Messen gibt Jason dem Dakine Shop ein Gesicht und macht uns zu dem, was wir heute sind: Wir sind DaKine und zelebrieren den Boardsport mit dir gemeinsam!

 

Besuche uns vor Ort!

 Zu den angegebenen Öffnungszeiten kannst du in unserem Showroom & Shop in Ottobrunn jeder Zeit vorbei schauen, alle Dakine Artikel vor Ort anschauen oder persönlich deine Online-Bestellung abholen:

Öffnungszeiten & Anschrift

Mo - Fr: 09:00 - 18:00 Uhr
Sa: 10:00 - 16:00 Uhr

Alte Landstr. 17
85521 Ottobrunn bei München

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

U5 Endstation Neuperlach Süd und dann den Bus 210 Haltestelle "Alte Landstr."

Anfahrt mit dem Auto

Autobahn München Salzburg, Ausfahrt Ottobrunn Mitte.

 Dein Feedback & Deine Ideen

Wir sind dir dankbar und offen für Anregungen, Ideen und Feedback aller Art. Kontaktiere uns jederzeit unter info@dakine-shop.com uns sag uns, was wir noch besser machen können!

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